1. Penerimaan terma
Dengan mendaftar atau menggunakan KitaKira ("App"), anda bersetuju terikat dengan Terma Perkhidmatan ini. Jika anda tidak bersetuju, sila jangan gunakan App.
2. Perihal perkhidmatan
KitaKira ialah aplikasi pengurusan komitmen kewangan (PWA) untuk individu, keluarga dan perniagaan di Malaysia, dikendalikan oleh Countless World Sdn. Bhd..
3. Akaun & kelayakan
Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan semua aktiviti di bawah akaun anda. Maklumat yang anda berikan mestilah tepat.
4. Pelan, yuran & pembayaran
App menawarkan pelan Percuma dan berbayar (Pro), serta pembelian dalam-app (cth kredit Akiraa, langganan Akiraa Max). Harga dipaparkan dalam App dan boleh berubah dengan notis.
Langganan berulang akan dicaj sehingga dibatalkan. Anda bertanggungjawab atas yuran yang berkenaan.
5. Penggunaan yang dibenarkan
Anda bersetuju untuk tidak: menyalahgunakan App, mengganggu keselamatannya, mengakses data pengguna lain tanpa kebenaran, atau menggunakannya untuk aktiviti menyalahi undang-undang.
6. Ciri perniagaan & tanggungjawab peniaga
Untuk ciri Bisnes (POS, kedai online, tiket, tempahan, gaji, dokumen): App ialah ALAT sahaja. Pembayaran pelanggan diproses melalui akaun gateway peniaga SENDIRI — wang masuk terus kepada peniaga, dan kami tidak memegang dana tersebut.
Peniaga bertanggungjawab sepenuhnya atas kewajipan cukai, lesen, perlindungan pengguna dan undang-undang mereka sendiri terhadap pelanggan mereka.
7. Data & milikan
Anda mengekalkan pemilikan data yang anda masukkan. Anda memberi kami lesen terhad untuk memproses data tersebut semata-mata untuk menyediakan perkhidmatan, seperti diterangkan dalam Notis Privasi.
8. Pembantu AI (Kiraa/Akiraa)
Jawapan, ringkasan dan dokumen yang dijana oleh pembantu AI adalah bantuan automatik dan mungkin mengandungi kesilapan. Ia BUKAN nasihat profesional. Sila semak sebelum bergantung kepadanya.
9. Bukan nasihat kewangan/cukai/agama
Ciri perancangan kewangan, nisbah hutang, kalkulator cukai dan zakat adalah panduan umum dan anggaran sahaja. Ia bukan nasihat pelaburan, cukai, perundangan atau agama. Sila rujuk profesional bertauliah, LHDN, LZS atau AKPK seperti yang berkenaan.
10. Perkhidmatan pihak ketiga
App bergantung pada perkhidmatan pihak ketiga (hosting, pembayaran, emel, AI). Kami tidak bertanggungjawab atas kegagalan atau tindakan pihak ketiga tersebut.
11. Penafian & had liabiliti
App disediakan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang waranti. Setakat yang dibenarkan undang-undang, kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, kehilangan data, atau kerugian kewangan yang timbul daripada penggunaan App.
Anda bertanggungjawab membuat sandaran data penting anda sendiri.
12. Penggantungan & penamatan
Kami boleh menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma ini. Anda boleh berhenti menggunakan App pada bila-bila masa.
13. Bayaran balik
Sebarang permintaan bayaran balik tertakluk pada dasar bayaran balik kami semasa. Hubungi sokongan untuk pertanyaan.
14. Perubahan terma
Kami mungkin mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa. Penggunaan berterusan selepas perubahan bermakna anda menerima terma yang dikemas kini.
15. Undang-undang yang mentadbir
Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia, dan tertakluk kepada bidang kuasa mahkamah Malaysia.
16. Hubungi kami
Untuk sebarang pertanyaan, emel: support@kitakira.com.